Digitaliseren van factuurverwerking voor MSC België
MSC, the Mediterranean Shipping Company, is de ongeëvenaarde wereldleider in container handling en containervervoer. MSC staat bekend om haar ongeëvenaarde expertise en capaciteiten en verbindt gemeenschappen, klanten en internationale zakenpartners wereldwijd naadloos via haar uitgebreide transport- en logistieke oplossingen. MSC's niet aflatende inzet om duurzame partnerschappen aan te gaan met klanten van elke omvang blijkt uit het uitgebreide netwerk van meer dan 500 kantoren. Deze uitgebreide aanwezigheid verzekert de levering van een echt wereldwijde service met een gelokaliseerde aanpak, aangezien MSC ernaar streeft op maat gemaakte oplossingen en persoonlijke ondersteuning te bieden aan haar gewaardeerde klantenkring.
De uitdaging
MSC Belgium NV stond voor grote uitdagingen door een groot aantal containers, wat resulteerde in een groot aantal facturen (ongeveer 550.000 per jaar) en veel papierwerk. De handmatige verwerking van facturen was tijdrovend en foutgevoelig. Bovendien zorgde de noodzaak om fysieke documenten te beheren en op te slaan voor logistieke complexiteit en extra kosten. Om deze uitdagingen te overwinnen, zag MSC Belgium NV het belang in van het digitaliseren van hun factuurverwerkingsworkflows om de efficiëntie en klantenservice te verbeteren.
De oplossing
Unifiedpost bood MSC Belgium NV een uitgebreide digitaliseringsoplossing om hun uitdagingen aan te gaan. MSC Belgium NV, een pionier in het toepassen van geavanceerde praktijken, omarmde het gebruik van XML naast PDF voor het verzenden van facturen. Dankzij deze overstap naar moderne technologieën kon MSC Belgium NV haar factuurverwerkingsworkflows stroomlijnen en een digitale transformatie doorvoeren.
Als onderdeel van de oplossing kregen de klanten van MSC Belgium NV gemakkelijk toegang tot hun facturen via UP presentment, een speciaal portaal. Daarnaast koos MSC Belgium NV voor de implementatie van de e-archive oplossing van Unifiedpost voor de digitalisering van papieren documenten en facturen. Deze allesomvattende aanpak zorgde ervoor dat MSC Belgium NV haar elektronische documenten veilig en efficiënt kon opslaan, beheren en terugvinden.
Door de combinatie van elektronische facturatie, geavanceerde gegevensformaten zoals XML en de e-archive oplossing, realiseerde MSC Belgium NV aanzienlijke verbeteringen op het vlak van efficiëntie, kostenbesparingen en klantentevredenheid. Klanten hadden de flexibiliteit om toegang te krijgen tot facturen via het Unifiedpost-presentatieportaal of om ze aan te leveren via vertrouwde netwerken zoals Peppol, zodat de communicatie en documentuitwisseling naadloos verliep.
"Door de digitale transformatie te omarmen en de uitgebreide digitaliseringsoplossing van Unifiedpost te implementeren, heeft MSC aanzienlijke kostenbesparingen, een verbeterde efficiëntie en een grotere klanttevredenheid gerealiseerd. Onze overgang naar e-facturatie en elektronische documentopslag resulteerde in aanzienlijke papierbesparingen en maakte gehuurde opslagfaciliteiten overbodig. Door deze samenwerking hebben we onze activiteiten gestroomlijnd, kosten bespaard en een echt wereldwijde service met een lokaal tintje geleverd." - Patrick van Dessel, financieel directeur MSC België
De voordelen
Door onze digitaliseringsoplossing te omarmen, ondervond MSC Belgium NV tal van voordelen.
Ten eerste zorgde de overstap naar e-facturatie voor een aanzienlijke verlaging van de kosten voor papiergebruik en documentopslag. Het bedrijf hoefde geen grote hoeveelheden facturen meer af te drukken, wat jaarlijks kilometers papier bespaart. Bovendien had MSC Belgium NV niet langer gehuurde bedrijfshallen nodig om inkomende documenten op te slaan, wat leidde tot aanzienlijke besparingen op het vlak van facilitaire kosten.
Daarnaast leverden de digitaliseringsinspanningen een meerwaarde op voor de klanten van MSC Belgium NV. De beschikbaarheid van facturen in elektronisch formaat via het portaal of vertrouwde concurrenten verbeterde het gemak en de toegankelijkheid voor klanten. MSC Belgium NV bereikte een grotere efficiëntie en nauwkeurigheid in de factuurverwerking, wat resulteerde in een verbeterde klantentevredenheid en een gestroomlijnde werking. Gemiddeld verstuurt het bedrijf ongeveer 46.000 facturen per maand, wat de omvang van de behaalde voordelen benadrukt.
Kerncijfers
- Facilitaire kostenbesparingen door het afschaffen van gehuurde bedrijfshallen
- Maandelijks factuurvolume: 46.000 facturen
Conclusie
MSC Belgium NV, wereldwijd marktleider in containerbehandeling en verscheping, werd geconfronteerd met een groot volume aan facturen en papierwerk. Unifiedpost bood een uitgebreide digitaliseringsoplossing, inclusief e-facturatie en documentopslag. De oplossing resulteerde in aanzienlijke kostenbesparingen, een verbeterde efficiëntie en een grotere klantentevredenheid. MSC Belgium NV verstuurt nu meer dan 40.000 maandelijkse facturen digitaal, wat jaarlijks kilometers papier bespaart en gehuurde opslagfaciliteiten overbodig maakt. De samenwerking tussen MSC Belgium NV en Unifiedpost heeft de activiteiten succesvol gestroomlijnd en de digitale transformatie omarmd.
Vertel ons wat je bedrijf nodig heeft en wij vinden het perfecte product
Neem contact op
